服务定位
NanNanVPN 是跨境网络加速订阅服务，适合需要访问国际网站、使用 AI 工具或观看流媒体的用户。服务提供 90+ 国家 / 190+ 线路，支持 Windows、macOS、iOS、Android 与 Linux，同时在线不限台数。不同设备可以共用订阅，但仍需留意套餐的剩余流量。
线路与处理原则
选线从访问目标出发，而不是只看地区名称。先确认目标服务支持的地区，再结合本地网络实际连接验证；线路类型本身不等于速度保证，也不代表目标平台一定允许访问。国际网络和平台规则会变化，使用体验应以当次测试为准。
遇到问题，先检查套餐状态、剩余流量与订阅更新，再尝试切换线路。仍无法连接时，可通过工单说明设备平台、错误提示和发生场景，避免公开账号密码与订阅链接。费用规则以套餐页为准，服务提供 7 天无理由退款，具体申请规则见退款政策。
隐私立场
NanNanVPN 执行无日志策略，并以最小化收集为隐私原则。建立账户无需邮箱地址，使用用户名与密码即可。账户、订单与工单所涉及的信息处理范围，以隐私政策为准。无日志策略不替代个人安全习惯：请妥善保管订阅链接，排障截图也应遮住敏感信息。