요금제 가격 및 데이터 팩

한동안 연결하지 않다가 가끔 사용하는 경우에는 데이터 팩의 규칙이 간편합니다. 필요할 때 사용하고, 사용하지 않을 때는 잔여 데이터를 보관할 수 있습니다. 매일 해외 웹사이트의 자료를 다룬다면 월간 구독으로 주기별 사용량을 확인하는 편이 편리할 수 있습니다. 두 상품의 장기 비용을 임의로 환산하거나 중복 사용, 차감, 우선 사용 방식을 가정하지 않습니다.

기존 요금제를 이용 중이라면 데이터 팩을 추가하거나 결제 방식을 변경하기 전에 패널에 표시된 주문 및 요금제 정보를 확인하세요. 새 주문이 기존 혜택에 미치는 영향이 확실하지 않다면 티켓에 현재 요금제와 이용 목적을 적어 문의한 뒤 진행하세요. 요금제 이름만으로 계정에 어떤 데이터가 함께 유지되는지 판단하지 마세요.

요금제를 확인한 뒤 결제하기

사용자 패널에서 월간 구독 또는 데이터 팩을 선택하고 요금제 이름, 가격, 데이터 용량, 결제 방식을 확인하세요. 기존 요금제가 있다면 업그레이드 정산이나 변경 안내도 함께 살펴보세요. 주문 내용이 원하는 조건과 일치하는지 확인한 뒤 패널의 결제 화면으로 진행하세요. 채팅으로 전달받은 결제 정보 대신 패널의 주문 정보를 이용하세요.

선택한 결제 수단으로 진행

Alipay 또는 WeChat 결제는 주문 화면의 안내에 따라 완료한 뒤 사용자 패널로 돌아오세요. USDT를 선택한 경우 결제 페이지에 표시된 정보를 항목별로 확인하세요. 페이지의 요구 사항이 불확실하다면 진행을 멈추고 티켓으로 문의하세요. 이 페이지는 결제 주소를 제공하지 않으며 송금 세부 사항을 안내하지 않습니다.

결제 후 주문 및 요금제 확인

결제가 끝나면 패널로 돌아와 주문 상태를 확인하고 요금제가 표시되는지 살펴보세요. 결제 상태가 아직 갱신되지 않았다면 주문 정보와 결제 증빙을 보관하고, 중복 주문이 생기지 않도록 반복해서 결제하지 마세요. 티켓에 선택한 요금제, 현재 상태, 발생한 문제를 적으면 확인에 도움이 됩니다. 공개 페이지에 결제 증빙이나 전체 구독 링크를 게시하지 마세요.

요금제를 확인한 뒤 패널에서 구독 정보를 받아 클라이언트에 가져오세요. 클라이언트 다운로드와 구독 등록은 서로 다른 단계입니다. 클라이언트를 설치했다고 해서 요금제가 개통되거나 회선에 연결된 것은 아닙니다.

환불을 신청하려면 사용자 패널에 로그인한 뒤 티켓으로 해당 주문 정보를 보내고 환불을 요청하세요. 주문과 문의 기록을 같은 티켓에서 확인할 수 있어 처리가 편리합니다. 서로 다른 요금제 주문이 여러 건 있다면 환불을 요청할 주문을 명확히 지정해 다른 주문과 혼동되지 않도록 해 주세요.

결제 증빙이 확인에 필요한 경우 문제 처리에 필요한 정보만 제공하세요. 계정 비밀번호, 전체 구독 링크, 클라이언트의 민감한 정보는 일반적인 첨부 자료로 보내지 마세요. 스크린샷에 이러한 정보가 포함되어 있다면 가린 뒤 고객지원팀에 전달하세요.

접수 후 티켓에서 답변을 확인하세요. 추가 자료가 필요한 경우 기존 티켓에 이어서 제출하면 문의 내용을 함께 확인할 수 있습니다. 이 페이지에서는 환불을 직접 처리하지 않으며, 환불 완료까지의 고정 기간도 약속하지 않습니다. 신청 범위와 처리 안내는 먼저 환불 정책에서 확인하고, 계정 이용 규칙은 이용 약관을 참고하세요.

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