이용약관

서비스 내용 및 범위

NanNanVPN은 국제 웹사이트 접속을 위한 국제 회선을 제공하는 네트워크 가속 구독 서비스입니다. 90+개 국가 / 190+개 회선을 지원하며 Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 선택 가능한 회선은 사용자 패널에 표시된 내용을 기준으로 하며, 점검이나 네트워크 상황에 따라 회선 목록이 변경될 수 있습니다.

본 서비스는 네트워크 연결 기능을 제공하며, 제3자 웹사이트의 계정·멤버십·콘텐츠 이용 권한이나 API 할당량은 포함하지 않습니다. 대상 서비스 이용 시 해당 서비스의 지역별 조건과 이용 규칙을 따라야 합니다. 회선 연결이 가능하더라도 대상 웹사이트가 접속을 허용하거나 해당 웹사이트의 이용 권한을 부여한다는 뜻은 아닙니다.

계정 및 구독 규칙

계정을 만들 때 이메일 주소는 필요하지 않으며 사용자 이름과 비밀번호만으로 이용할 수 있습니다. 로그인 정보와 구독 링크는 안전하게 보관해 주세요. 구독 링크에는 접근 권한이 포함되어 있으므로 공개 페이지, 그룹 또는 코드 저장소에 게시해서는 안 됩니다. 로그인 정보가 유출되었거나 본인이 사용하지 않은 흔적이 있으면 비밀번호를 변경하고 사용자 패널의 문의 티켓을 통해 지원을 요청해 주세요.

동시 접속 기기 수에는 제한이 없지만, 계정 소유자가 본인 기기에서 사용하는 경우에 한합니다. 여러 사람이 함께 사용할 수 있다는 의미는 아닙니다. 구독을 재판매·대여·양도하거나 계정 및 구독 링크를 다른 사람과 공유하는 행위는 금지됩니다. 또한 본 서비스를 기반으로 다른 사람에게 유료 또는 공개 프록시 서비스를 제공해서는 안 됩니다.

월간 구독 트래픽은 구독 시작일을 기준으로 매월 초기화되며, 이용 도중 업그레이드할 경우 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 소진될 때까지 이용할 수 있으며 만료되지 않습니다. 선택하기 전에 요금제 페이지와 주문 내역에서 가격, 트래픽 및 과금 방식을 확인해 주세요. 결제 완료 여부와 회선 연결 상태는 각각 사용자 패널과 클라이언트에서 확인해야 합니다.

준수 사항

사용자는 거주 지역과 서비스 이용 행위에 적용되는 법령을 준수하고, 제3자 플랫폼의 규칙과 지식재산권 및 타인의 개인정보를 존중해야 합니다. 본 서비스를 이용해 사기, 타인의 시스템 침입, 악성 프로그램 유포, 정보 탈취, 스팸 발송 또는 그 밖의 불법 행위를 해서는 안 됩니다.

회선 설비를 공격하거나 다른 사용자의 연결을 방해하거나 공유 자원을 악의적으로 소모해서는 안 됩니다. 본인에게 속하지 않은 계정이나 구독 권한을 얻으려는 행위도 금지됩니다. 사용자는 직접 제출·전송하거나 접속하는 콘텐츠의 적법성에 책임을 집니다. NanNanVPN의 로그 미보관 정책은 불법적인 이용을 허용하는 것이 아니며, 사용자가 부담하는 준수 의무를 대신하지 않습니다.

서비스 이용 가능성 및 책임 범위

네트워크 연결은 현지 통신사, 기기 설정, 국제 회선, 점검 일정 및 대상 플랫폼의 정책에 따라 달라질 수 있으며, 연결 중단이나 속도 변화 또는 일부 웹사이트 접속 불가가 발생할 수 있습니다. 본 서비스는 중단 없는 이용을 보장하지 않으며, 특정 회선이 언제나 제3자 플랫폼의 접속 조건을 충족한다고 보장하지 않습니다.

문제가 발생하면 먼저 요금제 상태와 잔여 트래픽, 클라이언트 설정을 확인한 뒤 필요한 오류 증상을 문의 티켓으로 보내 주세요. 비밀번호나 전체 구독 링크는 제출하지 마세요. NanNanVPN은 확인 가능한 문제의 원인을 파악하도록 지원하지만, 제3자 플랫폼의 계정 심사나 콘텐츠 관련 결정을 통제할 수는 없습니다.

사용자 기기 고장, 로그인 정보 관리 소홀 또는 제3자 서비스 변경으로 발생한 손해에 대한 책임은 적용 법률과 실제 원인에 따라 판단합니다. 본 약관은 법률상 배제할 수 없는 책임을 배제하지 않으며, 사용자가 법에 따라 행사할 수 있는 구제 권리를 제한하지 않습니다.

계정 제한 및 종료

불법 이용, 재판매·공유, 설비 공격 또는 그 밖의 약관 위반이 발생하면 NanNanVPN은 위험 수준에 따라 관련 연결을 제한하거나 구독을 중지하거나 계정을 종료할 수 있습니다. 긴급한 보안 위험이 있는 경우 필요한 조치를 먼저 취한 뒤 사유를 안내할 수 있습니다.

조치에 이의가 있는 사용자는 사용자 패널의 문의 티켓으로 상황을 설명할 수 있습니다. 조치는 확인 가능한 사실에 근거하고 적용 법률을 준수해야 합니다. 구독 만료 또는 트래픽 소진으로 연결이 중단되는 경우와 위반으로 인한 이용 종료는 서로 다른 상황이므로 혼동해서는 안 됩니다.

약관 변경 및 관련 정책

서비스 규칙이 변경되면 본 페이지의 약관과 최종 업데이트 월을 갱신합니다. 사용자 권익에 중요한 영향을 미치는 변경 사항은 웹사이트 또는 사용자 패널 공지를 통해 적용 시점을 안내합니다. 변경 사항을 소급 적용해 사용자의 법적 권리를 축소하지 않습니다. 변경에 동의하지 않는 경우 이후 이용을 중단하고 문의 티켓으로 기존 구독의 처리 방법을 문의할 수 있습니다.

첫 결제 후 7일 이내에 사유를 밝히지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 신청 방법과 자세한 규정은 환불 정책을 확인해 주세요.