方案價格與流量包

如果偶爾才連線，流量包的使用方式比較好安排：需要時使用，不連線時保留剩餘流量。如果每天都要查閱國際網站上的資料，月租方案通常更方便依週期追蹤用量。本頁不將兩類產品換算成未約定的長期費用，也不預設兩者的合併、折抵或扣除順序。

已經有方案的使用者，在加購流量包或更換計費方式前，應先查看面板顯示的訂單與方案資訊。如果不確定新訂單會如何影響現有權益，請透過工單說明目前方案與預期用途，確認後再操作。請勿只根據方案名稱推測帳戶中會同時保留哪些額度。

先確認方案，再前往付款

進入使用者面板後，選擇月租方案或流量包，再確認方案名稱、價格、流量與計費方式。已有方案的使用者，也請留意升級折算或變更提示。確認訂單符合預期後，使用面板提供的付款入口繼續操作；請勿以聊天中的收款資訊取代面板訂單。

依所選方式完成付款

使用支付寶或微信付款時，依訂單頁面指示完成付款，再返回使用者面板。選擇 USDT 時，請逐項核對付款頁面提供的資訊；如對頁面要求有疑問，請先暫停操作並透過工單確認。本頁不提供收款地址，也不會代替付款頁面指定轉帳細節。

付款後查看訂單與方案

完成付款後，返回面板查看訂單狀態，並確認方案是否已顯示。如果付款狀態尚未更新，請先保留訂單資訊與付款憑證，避免重複操作而產生重複訂單。透過工單描述所選方案、目前狀態與遇到的問題，方便核對；請勿在公開頁面發布付款憑證或完整訂閱連結。

確認方案後，再從面板取得訂閱並匯入用戶端。下載入口與訂閱入口是不同步驟；用戶端已安裝，不代表方案已開通或線路已連線。

如需申請退款，請登入使用者面板，透過工單提交相應訂單資訊並說明退款需求。透過工單可將訂單與溝通紀錄一併保留，方便核對。如果有不同方案的多筆訂單，請明確指出要申請退款的訂單，避免將其他紀錄混在同一段說明中。

如需提供付款憑證以便核對，請只提供處理問題所需的資訊。帳戶密碼、完整訂閱連結及用戶端中的敏感資訊，不應作為一般附件提交。如果截圖包含這些資訊，請先遮蔽再傳送給客服。

提交後請在工單中繼續查看回覆；如需補充資料，沿用原工單可保留對話脈絡。退款無法在本頁直接辦理，本頁也不承諾固定的退款入帳時間。申請範圍及處理方式請先閱讀退款政策，帳戶使用規則可參閱使用條款。

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