クライアント設定ガイド・サブスクリプションの導入
VPNクライアント設定ガイド
まずパネルでアカウントとサブスクリプションを準備し、利用する端末にサーバー設定を取り込みます。初めてNanNanVPNを使う方に向けて、実際の操作順に説明します。すでにサブスクリプションをお持ちの場合は、該当するプラットフォームの手順からご覧ください。
アカウントを作成してログイン情報を保存する
下の「無料で試す」から、ユーザーパネルのアカウント作成ページに進みます。NanNanVPNではメールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。入力前に覚えやすいユーザー名を決め、ほかのサイトとは異なるパスワードを設定しましょう。端末のパスワード管理機能で保存し、ブラウザーの一時的な記憶だけに頼らないことをおすすめします。ボタンからはパネルに進めます。プランと料金はパネルで選択してください。
送信後、画面の案内に従ってパネルに進みます。ログイン画面に戻った場合は、先ほど保存したユーザー名とパスワードでログインしてください。利用するアカウントでログインしていることを確認してからプランを選びましょう。アカウントを切り替えると、注文やサブスクリプションを見つけにくくなることがあります。すでにアカウントをお持ちの場合は、そのアカウントでログインしてください。端末ごとに作成し直す必要はありません。
初めてパネルを開いたら、アカウント概要、プラン、クライアントのダウンロード、問い合わせ窓口の場所を確認しておきましょう。支払いの確認、サブスクリプションの取得、残りのデータ容量の確認も、以降はここで行います。案内ページとユーザーパネルは別のページです。パネルに戻る際は、サイトのナビゲーションにある「ログイン」も利用できます。
プランを選んで注文内容を確認する
アカウントを準備したら、パネルのプランページを開き、使い方に合ったプランを選びます。海外のウェブサイトを日常的に利用する場合は月額プラン、利用頻度が一定せず、使った分のデータ容量を管理したい場合はデータ容量パックを比較しましょう。主な違いはデータ容量のリセットと有効期間です。料金だけで決めないようにしてください。
月額プランは¥9.9 / 60GB、¥18 / 250GB、¥28 / 500GBで、利用開始日を基準に毎月データ容量がリセットされます。データ容量パックは¥158 / 300GB、¥358 / 1000GB、¥658 / 3000GBで、使い切るまで利用でき、有効期限はありません。ウェブ閲覧、長時間の動画視聴、大容量ファイルの同期では消費量が異なります。用途に合わせて選びましょう。利用端末が多くても、同時接続台数に制限はありません。
プランを選んだら、注文確認画面でプラン名、支払金額、データ容量をもう一度確認し、画面の案内に従ってAlipay、WeChat Pay、またはUSDTで支払います。支払い後はパネルに戻り、注文とプランの状態を確認してください。決済画面に完了と表示されても、クライアントに設定が自動で追加されるわけではありません。続けてサブスクリプションを取得し、インポートしてください。状態が更新されない場合は、パネルを再読み込みして注文を確認し、同じ注文を繰り返し作成しないようにしてください。
本サービスには7日間の返金保証があります。申請条件は返金ポリシーをご確認ください。課金方法の違いがわからない場合は、プランの説明を読んでからパネルで手続きを進めましょう。
パネルからサブスクリプションを取得する
プランが有効になったことを確認したら、アカウント概要を開き、サブスクリプションの欄を探します。サブスクリプションURLは、ウェブページで開き続ける通常のURLではなく、クライアントがサーバー設定を読み込むためのものです。利用中のクライアントに対応したインポートボタンがパネルにあれば、そちらを優先してください。対応する項目がない場合は、サブスクリプションURLをコピーしてクライアントに読み込ませます。
自動インポートでは、ブラウザーから外部アプリを開くか確認されることがあります。対象のクライアントが端末にインストールされていることを確認してから起動を許可し、クライアント内で追加を確定してください。URLをコピーする場合は、完全なURLをコピーしてからクライアントの「サブスクリプション」または「設定」画面を開き、「URLから追加」を選びます。パネルのページURLをサブスクリプションURLとして使ったり、ユーザー名や注文番号をURL入力欄に貼り付けたりしないでください。
サブスクリプションURLはパスワードと同じように管理してください。公開の掲示板に投稿したり、URL全体が写ったスクリーンショットをアップロードしたり、見知らぬオンライン診断サイトに貼り付けたりしないでください。サポートに問い合わせる際は、まず端末のプラットフォーム、クライアント名、エラーメッセージを伝えれば十分です。スクリーンショットを送る場合は、サブスクリプションURLとアカウント情報を隠してください。この記事では実際のURLを掲載していません。利用時はログイン済みのパネルから取得してください。
アカウント概要に利用可能なサブスクリプションがない場合は、プランと注文の状態を確認し、開通が完了しているか確かめてください。パネルに問題がないのにクライアントで読み込めない場合は、ヘルプセンターの接続トラブルの説明に沿って確認しましょう。URLのパラメーターを自分で組み立てたり変更したりしないでください。
プラットフォーム別にクライアントを設定する
まずパネルのクライアントダウンロード欄で、利用中のOSを選びます。Windows、macOS、Android、Linuxではログイン後にクライアントを取得できます。iOSのダウンロードページは、プランが有効で期限内の場合に利用できます。クライアントのダウンロードとサブスクリプションの取得は、どちらもパネルから行います。この記事ではインストーラーへの直接リンクは掲載していません。以下は操作の流れです。メニュー名は実際のクライアントに合わせてご確認ください。
Windows：設定をインポートしてシステムプロキシを有効にする
パネルで提供されるWindowsクライアントをインストールし、初回起動後にサブスクリプションまたは設定の管理画面を開きます。パネルからのインポートに対応したクライアントなら、概要ページに戻って対応するボタンをクリックし、ブラウザーからアプリを開くことを許可します。手動で設定する場合は、クライアントで「URLから追加」を選び、サブスクリプションURL全体を貼り付けて保存します。読み込み後、設定名と選択可能なサーバーが表示されていることを確認してください。設定欄が空のままでは完了していません。
インポートした設定を選び、サーバーを指定して接続を有効にします。デスクトップクライアントでは「接続」と「システムプロキシ」が別々に設定されていることがあります。サーバーを選んでもブラウザーが接続を利用しない場合は、システムプロキシが有効か確認してください。初回はクライアントの既定のルールモードを使い、ほかのプロキシツールを同時に起動しないようにしましょう。どのアプリが通信を処理しているのか分かりにくくなります。
macOS：権限と使用中の設定を確認する
パネルで利用中のMacに対応したクライアントを選び、ダウンロード欄の案内に従ってインストールします。初回起動時にシステム権限やネットワーク設定の確認が表示されたら、インストールしたクライアントからの要求であることを確認して、システム画面の案内に従って許可してください。アプリを開けないというメッセージが表示された場合は、パネルのインストール手順を確認します。システム保護をむやみに無効にして、確認を回避しないでください。
クライアントの設定またはサブスクリプション画面を開き、インポート機能を使うか、URLからサブスクリプションを追加します。保存後、新しい設定が現在の設定として選択されていることを確認し、接続と必要なプロキシ設定を有効にします。サブスクリプション名が表示されるのは追加できた証拠の一つにすぎません。サーバー一覧が表示されて接続が完了してから、ブラウザーで想定どおり利用できるか確認してください。権限の確認が繰り返し表示される場合は、詳細ガイドでシステム設定の手順をご覧ください。
Android：サブスクリプションを追加してVPN接続を許可する
パネルにログインしてAndroidクライアントを取得し、システムの案内に従ってインストールしてからアプリを開きます。サブスクリプションまたは設定の一覧で追加メニューを探し、URLからのインポートを選択して、アカウント概要からコピーしたURLを貼り付けてください。読み込み後、該当する設定を有効にしてサーバー選択画面を開きます。パネルからクライアントを直接起動した場合も、インポート結果を確認しましょう。重複して追加すると、古い設定を誤って選ぶことがあります。
接続時にAndroidのVPN接続許可が表示されることがあります。アプリ名が正しいことを確認して許可し、クライアントに接続状態が表示されてから対象サイトを試してください。アプリを前面で使う間は問題なく、切り替え後に切断されやすい場合は、システムのバッテリー管理でクライアントのバックグラウンド動作制限を確認します。端末によってメニューの場所は異なります。まず必要なバックグラウンド動作を許可し、改善するか確認してください。一度にすべてのシステム設定を変更する必要はありません。
iOS：ダウンロードページを開いてVPN設定を追加する
まずパネルでプランが有効であることを確認し、ダウンロード欄からiOSクライアントの案内を開いて、指示に従いApp Storeからインストールします。案内が表示されない場合は、有効なプランを持つアカウントでログインしているか確認してください。見知らぬウェブサイトから別のインストーラーを探さないでください。インストール後にクライアントを開き、サブスクリプション管理または設定の追加画面でURLからインポートします。パネルが自動インポートに明確に対応している場合は、その機能も利用できます。
サブスクリプションの読み込み後、使用する設定とサーバーを選び、接続を有効にします。システムからVPN設定の追加を求められたら、対象のクライアントであることを確認して、案内に従って許可します。システムでの確認が終わったらアプリに戻り、状態を確認してください。その後、ブラウザーに切り替えて接続をテストします。許可画面が表示されただけで、接続成功と判断しないでください。ほかのVPN設定を使っている場合は、どの設定で通信しているか確認しやすいよう、テスト前に切断してください。
Linuxでも、パネルから対応するクライアントを取得し、サブスクリプションまたは設定の追加機能を使ってインポートします。どのプラットフォームでも、NanNanVPNのサブスクリプションとクライアントは別のものです。クライアントは端末上で接続を確立し、サブスクリプションはサーバー設定を提供します。端末を替える場合はクライアントの再インストールと設定のインポートが必要ですが、同じアカウントを引き続き利用できます。同時接続台数に制限はなく、データ容量は選択したプランに応じて管理されます。
サーバーに接続して動作を確認する
インポートが終わったらサーバーを選び、接続を有効にします。まずは利用したいサービスの地域に近い接続先から試すとよいでしょう。サーバーの種類と地域についてはサーバーページをご覧ください。初回確認ではほかの設定を変えず、まず接続できることを確かめてから、利用状況に応じて調整します。サーバー、モード、システム設定を同時に切り替えると、変化の原因を特定しにくくなります。
クライアントに「接続済み」と表示されたら、ブラウザーで実際に利用するサイトを開き、ページを再読み込みします。開いたままのタブにはキャッシュや古い接続が残ることがあるため、必要ならページを開き直してください。対象サービスに地域、プラン、利用資格の条件がある場合、ネットワーク接続だけではその条件を満たせません。ほかの海外サイトには接続できるのに特定のサービスで拒否される場合は、サービス側の案内とアカウントの状態をそれぞれ確認してください。
信頼できる接続元地域の確認方法があれば、表示された地域が選択したサーバーと一致するか確認できます。ただし、サブスクリプションURLを確認サイトに送信しないでください。さらに確認したい場合は、機密情報を扱っていない状態でクライアントの接続を一度切り、同じページの表示が変化するかを確認してから再接続し、比較します。端末のVPNアイコンや、特定のページが開けることだけでは、すべてのアプリの通信経路は判断できません。
確認できない場合は、次の順に見直してください。パネルでプランと残りのデータ容量が正常か、クライアントでインポートしたばかりの設定を選んでいるか、サーバー一覧が更新されているか、システムの許可やプロキシ設定が有効かを確認します。その後、別のサーバーを試して対象ページを再読み込みしてください。クライアントを何度も上書きインストールしたり、設定をすぐに削除したりしないでください。現在の状態を残しておくと、問題を特定しやすくなります。
接続できたら、よく使うサーバーをクライアントに保存しておきましょう。サーバー一覧が表示されなくなった場合や設定が変更された場合に、サブスクリプションを更新してください。月額プランのデータ容量は利用開始日を基準に毎月リセットされ、途中でアップグレードする場合の差額は残りの日数に応じて計算されます。こうした手続きはパネルで行い、アカウントを作り直す必要はありません。そのほかのトラブルはヘルプセンターをご覧ください。設定の管理、更新、応用方法を知りたい方は詳細ガイドもご利用ください。サポートが必要な場合は、サポートページから、操作の段階、端末のプラットフォーム、具体的なエラーをお知らせください。