料金プランとデータパック

接続する間隔が空くことが多い場合は、必要なときに使い、使わない間は残量を保持できるデータパックが利用しやすいでしょう。海外のウェブサイトで毎日情報を確認する場合は、月額プランなら期間ごとの消費量を把握しやすくなります。両プランを根拠のない長期料金に換算したり、併用・相殺・優先消費の関係を推測したりすることは避けてください。

すでにプランを利用中の方は、データパックの追加や課金方式の変更を行う前に、パネルで注文とプランの情報をご確認ください。新しい注文が現在の特典にどう影響するか不明な場合は、現在のプランと利用目的をチケットで伝え、確認してから手続きを進めてください。プラン名だけを見て、アカウントにどの容量が同時に保持されるか判断しないでください。

プランを確認してから支払いへ

ユーザーパネルで月額プランまたはデータパックを選び、プラン名、料金、データ容量、課金方式を確認してください。すでにプランを利用中の場合は、アップグレード時の換算や変更に関する案内もご確認ください。注文内容に間違いがないことを確認してから、パネルに表示された支払い方法に進んでください。チャットで案内された支払い情報を、パネル上の注文の代わりに使わないでください。

選択した方法で手続きを完了

AlipayまたはWeChat Payをご利用の場合は、注文ページの案内に従って支払い、ユーザーパネルに戻ってください。USDTを選択した場合は、支払いページの情報を一つずつ確認してください。ページの案内に不明な点があれば、いったん手続きを止めてチケットでお問い合わせください。このページでは支払い先アドレスを案内しておらず、送金の詳細を指定するものではありません。

支払い後に注文とプランを確認

支払い後、パネルに戻って注文状況を確認し、プランが表示されていることをご確認ください。支払い状況がまだ更新されていない場合は、注文情報と支払い記録を保管し、重複注文につながる操作を繰り返さないでください。確認をスムーズに行えるよう、チケットには選択したプラン、現在の状況、問題の内容を記載してください。支払い記録や完全なサブスクリプションURLを公開ページに投稿しないでください。

プランを確認したら、パネルからサブスクリプションを取得してクライアントにインポートしてください。クライアントのダウンロードとサブスクリプションの取得は別の手順です。クライアントをインストールしただけでは、プランの開通や回線への接続は完了していません。

返金を申請する場合は、ユーザーパネルにログインし、チケットから該当する注文情報を添えて申請してください。注文と問い合わせの履歴を一緒に確認できるため、手続きがスムーズになります。複数のプランを注文している場合は、返金を希望する注文を明記し、別の注文情報と混同しないようにしてください。

支払い記録が確認に必要な場合は、問題の対応に必要な情報だけをお送りください。アカウントのパスワード、完全なサブスクリプションURL、クライアント内の機密情報を通常の添付ファイルとして送らないでください。スクリーンショットにこれらの情報が含まれる場合は、隠してからサポートにお送りください。

申請後は同じチケットで返信をご確認ください。追加資料が必要な場合も、元のチケットに返信すればやり取りの経緯を保てます。このページでは返金手続きを行っておらず、入金までの固定期間もお約束していません。申請条件と手続きの詳細は返金ポリシーをご確認ください。アカウントの利用ルールは利用規約でご覧いただけます。

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